Social Media

Was sind eigentlich Social Media? Social Media sind weit mehr als nur die sozialen Netzwerke. Es geht nicht nur um das Senden von Informationen - vielmehr um Interaktion mit Interessenten und Kunden, die man steuern und kanalisieren muss. In Social Media geht es um den Beziehungsaufbau zu bestehenden und potenziellen Kunden - nicht um schnelle Werbung. Ein Ziel sollte sein, die Fans und Follower zurück auf die Website oder den Blog zu schicken. Denn hier können diese sich für Email-Newsletter anmelden, eine Beratung anfordern oder Informationen zum Angebot und zum Unternehmen finden.